12月24日，2009年昆山机关服务品牌评估会议在昆山市财政局召开。苏州大学政治与公共管理学院博士生导师、苏州廉政建设与行政效能研究所副所长田芝健，苏州市政府政策研究室副主任、苏州基层党建研究所研究员万智慧等出席。

 

2004年开始，昆山市围绕“两个率先”总目标，根据“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的思路，以效率效能建设为中心环节，通过典型引路、分类指导、重点突破、整体推进等方式，与全市机关思想作风和效率效能建设工作相融互动，创建了一批具有自身特色、社会普遍公认的服务品牌。如，第一批服务品牌（2006年）：总工会的“心系职工，至诚维权”，信访局的“连心桥”，劳动和社会保障局的“架设就业桥，构筑保障网”；第二批服务品牌（2007年）：地税局的“创一行动”，统计局的“数海求真，优质高效”，行政服务中心的“效率之窗”，国税局的“服务e站”，人口计生委的“世代服务，幸福永伴”；第三批服务品牌（2008年）：纪委、建设局、昆山日报社、监察局的“民声110”，组织部的“红色港湾”，宣传部的“市民大讲坛”，司法局的“法律援助12348”，卫生局的“健康关爱”，妇联的“好阿姨”等。由市级机关工委组织的机关服务品牌创建活动从一开始就得到了苏州大学博士生导师、苏州廉政建设与行政效能研究所副所长方世南教授的指导。

 

与会领导、专家和学者围绕学习、贯彻十七届四中全会精神，继续推进新形势下党政机关服务品牌创建工作科学化发展，加强党的先进性长效机制建设与服务型政府建设等展开了热烈的研讨，取得了积极的成果。

 

万智慧博士指出，各党政机关以社会主义核心价值体系和昆山特色价值观为工作的引领，把党政机关服务品牌建设作为实践核心价值观的表率，进一步提升了党政机关的服务品质，优化了党政机关形象；各党政机关普遍注重机关制度保障体系建设、机关队伍建设和创建方法创新；把机关服务品牌创建与经济社会发展大局、落实科学发展观和应对国际金融危机结合起来，在优化服务理念上有的了新的突破和内涵，服务能力普遍有了新的提高。

 

田芝健教授指出，昆山机关工委整合优势资源，把党建与机关业务结合起来，推进机关服务品牌建设，为社会提供品牌服务，体现了人民政府的本质要求。昆山创建机关服务品牌，把过程、目的与结果相结合，通过创建品牌，提升了党政机关服务品质，机关服务品牌创建有利于优化上层建筑、深化政治体制改革、建设社会主义政治文明。

 

此次会议既是对昆山党政机关服务品牌成果的展示、回顾、再认识、再提高的过程，也是一次交流会、推进会，对于昆山进一步明确目的，提升服务品牌创建的自觉性、科学性和有效性具有重要的理论意义和实践意义。